KI und ML: Trends im IT-Management für 2025

Go To prognostiziert für 2025, dass der IT-Support und Helpdesk-Funktionen zunehmend durch KI-Agenten ergänzt werden.

Für Unternehmen wie Go To, die sich auf Fernzugriff und Fernsupport konzentrieren, entstehen Chancen und Herausforderungen durch KI und maschinellem Lernen (ML). Dieser Überblick beleuchtet die wichtigsten Trends des kommenden Jahres.

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